SmartBuyGlasses i anmeldelse

Om SmartBuyGlasses

SmartBuyGlasses er en nettforhandler av reseptbelagte briller, solbriller og kontakter.

Selskapets største trekkplaster er at de selger toppmerker uten designerprislappen.

De tilbyr også en interaktiv handleopplevelse gjennom deres virtuelle prøvefunksjon og linseskanner-app. Begge verktøyene lar kundene føle seg mer trygge på nettkjøpene sine uten å måtte gå inn i en butikk.

Hva er tilgjengelig fra SmartBuyGlasses?

Briller

SmartBuyGlasses tilbyr en katalog med mer enn 80 000 rammer i stiler for menn, kvinner og barn. Dette inkluderer 180 merker, som Ray-Ban, Tom Ford og Versace.

Disse designerbrillene kommer med gratis anti-ripe-, antirefleks- og ultrafiolett (UV)-beskyttende belegg.

Blått-lys-filtrerende belegg

Blålysbriller blir stadig mer populære. De bidrar til å minimere de negative bivirkningene av blått lys fra hverdagslige aktiviteter som å jobbe på den bærbare datamaskinen eller se et program på smarttelefonen.

For en ekstra kostnad tilbyr SmartBuyGlasses blått-lys-filtrerende belegg på nesten alle linsene deres. De hevder at dette vil redusere hodepine, anstrengte øyne og søvnproblemer.

Kontaktlinser

SmartBuyGlasses tilbyr også en rekke alternativer for de som kjøper kontaktlinser, inkludert:

• fargede kontaktlinser
• linser med lengre bruk
• multifokale linser

I tillegg har SmartBuyGlasses to funksjoner på nettsiden deres for å hjelpe med prosessen med å handle på nettet:

Virtuelt prøveverktøy

Virtual try-on er et brukervennlig verktøy som lar kunder prøve sine nye briller hjemme.

Du tar opp en 5-sekunders video av deg selv og laster den opp til selskapets nettside. Derfra kan du praktisk talt prøve utvalgte rammer.

Objektivskanner-app

Linseskanneren er en gratis app der du skanner dine nåværende linser for å avsløre brilleresepten din.

Linseskanneren bør ikke erstatte en synsundersøkelse. Sørg for å besøke en optiker for å holde deg oppdatert med brillereceptet ditt.

Hvor mye koster briller fra SmartBuyGlasses?

SmartBuyGlasses er kjent for sine rimelige priser og «beste prisgaranti.» I utgangspunktet, hvis du finner en lavere pris på nettet innen 14 dager etter kjøpet, sier SmartBuyGlasses at de vil slå prisen med $2. Salg skjer også ofte på nettsiden.

Du kan betale så lite som $7 for det mest grunnleggende settet til $50 for designerrammer.

Du bør imidlertid vurdere kostnadene for linser og tilleggsprogrammer, for eksempel blålysteknologien zFORT for omtrent $38.

Sammenlignet med andre nettbrilleforhandlere er SmartBuyGlasses på den dyrere siden. Zenni Optical, for eksempel, tilbyr beskyttelse mot blått lys fra $16,95.

Andre tillegg som kan øke prisen inkluderer progressive linser, som starter på $119, og høyindekslinser, som varierer i pris. Her er en rask titt på prisene for objektiver med høy indeks:

• 1,61 mot en ekstra kostnad på $29
• 1,67 mot en ekstra kostnad på $39
• 1,74 mot en ekstra kostnad på $89

SmartBuyGlasses aksepterer forsikring. Sørg for å sjekke med forsikringsselskapet ditt før du kjøper fra SmartBuyGlasses for å bekrefte hvilke utgifter som dekkes.

Når du har valgt briller og bestillingen er sendt, vil du motta en faktura som du kan sende til forsikringsselskapet ditt for refusjon.

Hva du trenger før du bestiller fra SmartBuyGlasses

Før du bestiller, trenger du en resept og din pupillavstand (PD). Hvis du ikke har resepten for hånden, kan du bruke linseskanner-appen.

Å måle PD er relativt enkelt. Bruk en linjal og et speil eller en venn, strek «0» ved pupillen din og mål deretter avstanden fra høyre pupill til venstre pupill.

Din PD kan også bli funnet på øyeundersøkelsen din.

Bestill reseptbelagte og reseptfrie briller fra SmartBuyGlasses.

Hvor lang tid tar det vanligvis å få en bestilling fra SmartBuyGlasses?

Selskapet lover rask og gratis frakt. Det er vanligvis 5 til 8 virkedager for reseptbelagte briller og solbriller, mens kontaktlinser tar 3 til 5 virkedager.

Bestillingens ankomst kan variere avhengig av frakthastighet og lagerbeholdning. For eksempel:

• Varer som ikke er på lager tar litt lengre tid. Selv om leveringstiden er den samme – 5 til 8 virkedager for standard og 1 til 2 virkedager for ekspress – tar behandlingstiden rundt 5 til 11 virkedager.
• Du kan velge ekspressfrakt i kassen for $10,40. Dette endrer leveringstiden din til 1 til 2 virkedager.
• Tillegg kan også føre til lengre tid frem til levering.

For det meste rapporterer kundene om rask levering. På Trustpilot skrev en person at bestillingen deres var «raskt og enkelt fikk brillene mine på 8 dager.»

En spesifiserte at bestillingen deres av designer Ray-Bans tok lengre tid: «Kjøpte et par Ray-Bans, leveringstiden var litt treg, men de må få dem fra produsenten først, så jeg forstår hvorfor dette er tilfelle.»

Returretningslinjer for SmartBuyGlasses

SmartBuyGlasses tilbyr 100 dagers returrett.

For å starte en retur, kontakt selskapet for å be om et RMA-nummer (return merchandise Authorization) for returseddelen. Du finner den her.

Det er også en 24-måneders garanti for reseptbelagte og reseptfrie solbriller og briller, og 3 måneder for kontaktlinser.

SmartBuyGlasses rykte

Generelt sett er kundene fornøyd med SmartBuyGlasses.

På Trustpilot har selskapet en utmerket vurdering på 4,7 av 5 stjerner. Dette er høyere enn de fleste nettbrilleselskaper. Mange kunder oppgir at de fikk et kvalitetsprodukt og god kundeservice.

Rangeringene er betydelig lavere på Better Business Bureau (BBB), med en gjennomsnittlig poengsum på 1,14 av 5 stjerner. Kunder rapporterer alt fra treg levering til billig produktkvalitet.

En kunde skrev at de bestilte brillene sine og ikke hadde fått dem etter en måned. En annen kunde deler at linsene i de reseptbelagte brillene deres var dårlig laget og ikke passet til innfatningene.

Alternativer til SmartBuyGlasses

Lokale forhandlere

Det er alltid lokale uavhengige forhandlere som du kan kjøpe briller fra. Selv om de vanligvis koster mer, vil du motta mye personlig hjelp, som du ikke finner på nettet. De hjelper deg med å velge en ramme, måle PD og sørge for at alt passer riktig.

Optometrists kontor

På samme måte anbefaler eksperter at du besøker en øyelege eller optometrist for en nøyaktig resept og andre øyehelsebehov.

Andre nettbutikker og merker

Du kan også shoppe rundt for å se om andre nettbutikker passer bedre, for eksempel:

• Warby Parker
• Briller USA
• EyeBuyDirect

Er SmartBuyGlasses verdt det?

SmartBuyGlasses er ett av mange valg for å kjøpe briller hjemme. Den virtuelle prøvefunksjonen og linseskannerappen gir selskapet et forsprang på konkurrentene.

De er rangert ganske høyt i kundetilfredshet, ettersom folk nyter rask levering, enkel retur og responsiv kundeservice.

Alt i alt er SmartBuyGlasses en pålitelig nettforhandler av reseptbelagte linser og kontakter.