Hva du bør vite om ContactsDirect

Hva er ContactsDirect?

ContactsDirect er en kontaktlinseforhandler direkte til forbruker. De eies av Luxottica Group, en internasjonal brilleforhandler med base i Milano, Italia.

De markedsfører seg selv som det rimeligste stedet å kjøpe kontaktlinser på nett.

ContactsDirect tilbyr $100 rabatter hvis du velger «årlig forsyning», og de tilbyr også prismatching med konkurrentene. Kombinert med andre periodiske salg og tilbud gir de et overbevisende forslag til å være det billigste stedet å få kvalitetskontaktlinser sendt rett til deg.

Hva er tilgjengelig fra ContactsDirect?

ContactsDirect selger merker av kontaktlinser fra alle store produsenter. Det inkluderer Acuvue, SofLens, Biofinity, Clariti, Johnson & Johnson, CooperVision, Bausch & Lomb og mer.

De selger også øyepleieprodukter, som saltvann og øyedråper.

ContactsDirect tilbyr et bredt utvalg av resepter, fra overgangslinser til kontaktlinser for astigmatisme.

Forhandleren selger ikke innfatninger eller linser for reseptbelagte briller, men de samarbeider med Glasses.com om enkelte salg og kampanjer.

Handle for kontakter på ContactsDirect.

Hvor mye koster det å bruke ContactsDirect?

Kostnaden for å kjøpe fra ContactsDirect vil variere i henhold til resepten din og ditt foretrukne kontaktmerke. Å kjøpe i bulk reduserer også prisen på bestillingen din.

For eksempel koster to 90-tellers esker med Acuvue TruEye-dagbøker (nok til 6 måneder) $209. Hvis du kjøper nok bokser til å vare et år, vil en rabatt på 100 USD bli gitt på bestillingen din.

Til sammenligning koster to 90-tellers esker med daglige engangsartikler fra SofLens, et merke som anses for å være rimeligere, $104. Igjen, hvis du kjøper i bulk, kan du spare penger.

Til syvende og sist er prisen på disse kontaktlinsene lik det du ville betalt hvis du brukte en annen nettforhandler. Besparelsene slår først inn når du kjøper i bulk.

Nettstedet har også ofte tilbud på visse merker og har sesongbaserte kuponger. Disse kupongene er bedre enn tilbudene noen konkurrenter tilbyr og kan redusere prisen. ContactsDirect tilbyr også gratis standardfrakt for alle bestillinger.

Tar ContactsDirect forsikring?

Ja. ContactsDirect samarbeider med flere store synsforsikringsselskaper, inkludert Aetna, Humana og EyeMed. Du kan angi forsikringsinformasjonen din i kassen, og ContactsDirect vil fakturere dem direkte. Det betyr at hvis kontakter dekkes av forsikringen din, trenger du ikke engang å sende inn for refusjon.

ContactsDirect lar deg også betale for kontaktene dine med en helsesparekonto (HSA) eller fleksibel sparekonto (FSA), så lenge forbrukskontokortet ditt er knyttet til et større kredittkort.

Hvordan ContactsDirect fungerer

Å kjøpe online fra ContactsDirect er ganske enkelt. Nettstedet er enkelt å navigere på en mobil enhet eller på skrivebordet.

For å kjøpe må du vite hvilken type kontakter som er foreskrevet for deg. Det er lettest å handle etter merke og bla ned til produktet du vanligvis kjøper – enten det er dagsaviser, ukeblader eller månedlige engangskontaktlinser.

Hva du trenger før du bestiller

Før du legger inn bestillingen din, må du gi ContactsDirect reseptinformasjonen din. Du kan gjøre dette på flere måter:

• Skriv inn informasjonen og oppgi kontaktinformasjonen til legen din. ContactsDirect vil kontakte legen din og bekrefte at informasjonen er korrekt.
• Last opp et bilde av den originale resepten din til ContactsDirect.
• Velg å sende resepten din senere, hvis den er utløpt. Du kan bruke det digitale vurderingsverktøyet ContactsDirect til å oppdatere resepten din mot en ekstra avgift. Merk at denne vurderingen ikke betyr at du kan hoppe over den vanlige synsundersøkelsen.

Slik bestiller du fra ContactsDirect

Før du bestiller fra ContactsDirect, sjekk ut eventuelle kampanjer eller avtaler som de kjører for øyeblikket. Du kan kanskje finne en kupong eller kampanjekode på nettstedets landingsside.

Det kan også være lurt å abonnere på e-postlisten deres før du bestiller. Du får en kupong for å gjøre det, som kan være bedre enn avtalen de kjører for øyeblikket.

Prosessen er ganske enkel:

1. Velg produktet du ønsker å kjøpe.
2. Skriv inn reseptinformasjonen din ved å laste opp et bilde, oppgi kontaktinformasjonen til øyelegen din eller bruke ContactsDirects virtuelle vurderingsverktøy.
3. Velg frakthastighet.
4. Skriv inn betalingsinformasjonen din, og du er ferdig!

Du vil motta en e-postbekreftelse og oppdateringer etter hvert som bestillingen din behandles.

Rabatter på ContactsDirect

Vær også oppmerksom på at ContactsDirect tilbyr rabatter til militært personell og førstehjelp. Du kan bekrefte identiteten din med ansatt-ID for å få rabatten.

Når du har fått rabattkoden i hånden, er du klar til å bestille.

Produsentrabatter

Noen produsenter tilbyr rabatter etter at du har kjøpt produktet deres. Det er som en kupong, men du får penger tilbake når kjøpet er fullført.

Å bruke rabattprogrammer for ContactsDirect er ganske enkelt, selv om du aldri har brukt et rabattprogram før. Bare gå til rabattsiden på nettstedet deres og se om produktet du kjøpte er kvalifisert. Du fyller ut informasjonen, sender inn et skjema og får rabatten i posten.

Får bestillingen din

Standard frakt fra ContactsDirect er alltid gratis. Dette fraktalternativet tar 7 til 10 virkedager fra bestillingen din er behandlet.

Hvis du vil, kan du få bestillingen din innen 3 til 5 virkedager for rundt $12, eller innen 1 til 2 virkedager for omtrent $20.

Hvis du velger å la ContactsDirect kontakte øyelegen din for å bekrefte resepten din, kan dette øke behandlingstiden og gjøre at bestillingen tar litt lengre tid.

Hva er ContactsDirects returpolicy?

ContactsDirect tilbyr refusjon hvis du oppfyller spesifikke kriterier.

Uåpnede esker med kontakter og kontaktløsning kan returneres innen 6 måneder etter mottak av bestillingen. Du ber om retur, og de lager en fraktetikett som er forhåndsbetalt. Du sender produktet tilbake til ContactsDirect, og de gir deg en refusjon innen 10 dager.

Hvis du har et problem med kontaktene dine fordi de er defekte eller de ikke er det du har bestilt, må du kontakte ContactsDirects kundeservice.

Returpolicyen deres sier at de ikke kan gi refusjon på åpnede esker med defekte kontakter. Dette er litt forvirrende fordi du sannsynligvis ikke ville vite at de var defekte før du åpnet dem. Hvis du har et problem med bestillingen din, kontakt forhandleren umiddelbart og gi dem detaljene.

KontakterDirekte omdømme

For det meste ser de fleste som handler fra ContactsDirect ut til å være fornøyd med kundeservicen deres.

Siden har en rangering på 4 av 5 stjerner på den uavhengige anmeldelsessiden Trustpilot. Siden det er nærmere 400 anmeldelser, er det ganske imponerende.

Når det gjelder misfornøyde kunder, rapporterer noen anmeldere at bestillingen deres aldri kom eller tok betydelig lengre tid enn forventet. Dette ser ut til å være unntaket snarere enn regelen, men det skjer.

Luxottica of America, som er morselskapet til ContactsDirect, var involvert i et gruppesøksmål for flere selskaper som involverte 1-800 kontakter som ble avgjort i 2020. Søksmålet påsto at noen kontaktlinseforhandlere inngikk en avtale med 1-800- Kontakter som negativt påvirket prisen og tilgjengeligheten av kontaktlinser på nettmarkedet.

Kontakter Direkte fordeler og ulemper

Alternativer til ContactsDirect

Det er flere andre konkurrenter som du kanskje vil sjekke ut før du legger inn bestillingen hos ContactsDirect, for eksempel:

• 1-800 kontakter. 1-800 er en av de eldste forhandlerne med fokus på direkte til forbrukerkontaktlinseforsendelser. Les mer om dem.

• Kystnære. Coastal er populært for kontakter og selger briller også. Lær mer om dem.

• LensDirect. Som mange andre online, direkte til forbrukerselskaper, tilbyr LensDirect reseptbelagte kontakter og briller. Lær mer om dem.
• Warby Parker. De er kjent for å bringe reseptbelagte brillekjøp online, direkte til kunder hjemme. Les mer om deres kontaktlinsealternativer.