Har vi lov til å be om hjelp på jobben, og hvis ja, hvordan gjør vi det?
Når den Nashville-baserte forfatteren og grafiske designeren Ashley Hubbard må ta en mental helsedag på jobben, ber hun rett og slett om en fra sjefen hennes på magasinet Coping with Cancer.
Men Hubbard, som lever med psykiske lidelser, inkludert oppmerksomhetsunderskudd hyperaktivitetsforstyrrelse (ADHD) og depresjon, var ikke alltid komfortabel med å snakke om sin mentale helse på jobben.
Dette endret seg da hun så hvordan hennes nåværende sjef ville gå utover for å hjelpe til med å imøtekomme ansattes behov, noe som gjorde det klart at hun faktisk brydde seg om Hubbards velvære.
«Hun er bare tilnærmelig om hva som helst, og hun har alltid vært flink til å gi meg fordeler,» sier Hubbard, og bemerker at hennes arbeidsgiver ikke trenger å gjøre dette siden Hubbard er en entreprenør.
I arbeidsstyrken blir folk ofte dømt etter produktiviteten deres, og alt som forstyrrer det – som å måtte ta fri for mental helse, for eksempel – kan bli sett på som en plage. Dette er grunnen til at mange arbeidere har vanskelig for å be om tilrettelegging for psykisk helse, eller til og med nevne at de lever med en eller flere psykiske lidelser.
Men å være overveldet og overarbeidet kan også påvirke kvaliteten på arbeidet ansatte produserer. Healthlines søstermerke, Psych Central, skrev om akkurat det i denne artikkelen om å håndtere depresjon på jobben.
Noen studier sier at lite produktivt arbeid skjer etter at ansatte legger ned 50 timer i uken, og en
For andre arbeidstakere kan det være vanskelig å nå ut til tilrettelegging for psykisk helse på grunn av stigma, som dessverre er forankret i en viss grad av virkeligheten.
Som en april
Arbeidsgivere må se mental helse gjennom en annen linse
Tiffany Kindred, LMSW, en terapeut basert i New York City, forklarer at veiledere må revurdere hvordan de ser på mental helse.
«Ansettelsesledere kan trenge videre opplæring eller utdanning for å dekonstruere den ideen og bevege seg mot en forståelse … at mennesker som sliter med mental helse gir verdifulle bidrag til bedrifter og samfunnet hver dag,» sier Kindred.
Og ansettelsesledere må faktisk gjøre dette. Det er lovverk på plass for å støtte ansatte som trenger tilrettelegging for psykisk helse, inkludert under ansettelsesprosessen. Ved lov er amerikanske selskaper pålagt å gi rimelige tilpasninger til personer med psykiatriske funksjonshemninger i henhold til Americans with Disabilities Act.
Dette inkluderer å be om en mental helsedag eller til og med psykisk helsepermisjon, en strategi som, som den gjør for Hubbard, ofte hjelper.
En undersøkelse fra 2018 fra American Psychological Association fant at det å ta ferie førte til at 58 prosent av arbeiderne var mer produktive, og 55 prosent av arbeiderne følte at kvaliteten på arbeidet deres var bedre når de kom tilbake.
Engasjement er nøkkelen her.
«Mange mennesker vil ta seg fri og fortsatt være koblet til,» sier Kindred. Hun oppfordrer ansatte til å «prøve å faktisk ta en fridag, slik at du virkelig kan koble fra en stund, og så når du kommer tilbake [you’ll] være i stand til å engasjere seg mer fullstendig.»
Personlig har jeg slitt med å be om tilrettelegging for mental helse tidligere, på toppen av hele eller delvise dager jeg allerede tar fri på grunn av mine fysiske kroniske helsetilstander. Jeg er bekymret for at jeg ville presset på lykken hvis jeg skulle be om enda mer fri i tillegg.
Men psykolog Dr. Rosenna Bakari sier det er viktig å ikke se støtte til psykisk helse som en belastning. «Du ber ikke noen om en tjeneste,» sier hun. «Du ber noen om trygg plass og overnatting.»
Faktisk har flere bedrifter begynt å tilby sine ansatte hjelp
Til tross for at enkelte virksomheter fortsatt tydeligvis fostrer miljøer hvor ansatte er redde for å spørre etter det de trenger, har andre gått over til å tilby støtte til ansattes psykiske helse og generelle velvære de siste årene.
Teknologiske løsningsselskap World Wide Technology tilbyr for eksempel rådgivning ved helseklinikker på stedet. Hver fredag sender reklamebyrået Juniper ParkTBWA ut anonyme undersøkelser som spør hvordan ansatte hadde det den uken for å evaluere bedriftskulturen. Og Google har laget ukentlige instruksjonsvideoer for ansatte med strategier for hvordan de kan bli mer robuste.
Dette er bare noen av de forskjellige initiativene som bedrifter har begynt å ta for å passe på sine ansatte.
Paula Allen, senior visepresident for forskning og total velvære i LifeWorks, et HR-tjeneste- og teknologiselskap basert i Toronto, er glad for å se dette skje. Hun mener det er essensielt at bedrifter verdsetter sine ansattes velvære, bruker økonomiske ressurser for å støtte ansattes mottak av psykisk helsevern, og lar ansatte ta fri uten å være redde for å bli irettesatt.
«Det arbeidsgivere ser på arbeidsplassen er at selv folk som ikke er i krise og ikke har psykiske problemer, har de lidd,» sier Allen. «Hele dette COVID-stresset har gjort dem mer på kanten.»
I 2017, en tweet der en arbeidsgiver applauderte en ansatts beslutning om å ta noen dager fri for psykisk helse, gikk viraltsom ytterligere bekrefter retningen sjefene er – og bør være – på vei inn.
Hvordan bedrifter kan vise meningsfullt engasjement
Selv om selskaper tar ansattes psykiske helseproblemer på alvor er avgjørende, er det ikke nok å bare gi ut en inkluderingserklæring eller mandat for psykisk helse. Det er virkelig effektive tiltak bedrifter kan sette i verk som viser et mer konsistent og meningsfylt engasjement.
Yoga og meditasjon, for eksempel, er begge former for oppmerksomhet som har vist seg å forbedre ansattes forhold til jobben og selvopplevd produktivitet betydelig.
Kindred anbefaler å tilby fordeler, som kuponger for å gå til et yogastudio eller et meditasjonsrom på kontoret.
En annen måte bedrifter kan tilby støtte til ansatte er ved å samarbeide med plattformer for psykisk helse, som Coa og Sanctus. Slike nettverk gir ansatte ressurser, som coaching og interaktive øvelser for dem å jobbe med mental helsehygiene.
Å ha slike partnerskap normaliserer også å søke hjelp på kontoret.
Som en som har vært nervøs for bryet med å starte terapien på nytt, vil det å ha tjenester gjennom jobben min ta litt stress fra å ta vare på mitt mentale velvære, og vil forsikre meg om at jeg kan være åpen om min psykiske helsetjeneste på jobben.
Endringen starter ovenfra og ned
Så nyttige som disse løsningene alle er, sier det seg nok selv at én størrelse ikke passer for alle når det kommer til psykisk helsestøtte. Mennesker på ulike nivåer i en bedrift kan for eksempel trenge ulike former for hjelp.
Allen forklarte at selskaper må passe spesielt godt på lederne sine, ettersom personer i lederstillinger vanligvis har en betydelig innflytelse på personene under dem, noe som kan spiral ut og påvirke hele selskapet.
Studier har vist at de med dårlige sjefer er mer utsatt for angst, stress og kronisk depresjon. Og i ett tilfelle viste personer med giftige sjefer en økning i sjansene for å ha fire eller flere
Når ledere faktisk bryr seg om sine ansattes psykiske helse, derimot, kan det utgjøre en verden av forskjell.
«Å ha en manager [be] kunne gripe inn, ikke stenge personen ned, ikke isolere dem, ikke irettesette dem, men vise dem at de bryr seg om deres velvære og anbefale noen ressurser, det er enormt viktig, sier Allen.
Hvordan ansatte kan be om – og få – hjelp
Hver ansatt er ekspert på hvordan deres mentale helse påvirker dem, så de er den beste personen til å forsvare deres behov på jobben.
Når de forbereder en diskusjon med en leder eller personalrepresentant om tilrettelegging for psykisk helse, anbefaler Bakari ansatte å undersøke hvilke tilrettelegginger som vil være til nytte for noen med deres psykiske helsetilstand, og vet hvordan de skal forklare hvorfor det er nødvendig for dem å motta disse tilretteleggingene.
«Du vil virkelig [use language like]’folk som meg, folk som tar opp dette problemet kan noen ganger trenge …’ slik at du lærer folkene at du ber om hjelp, sier Bakari.
For eksempel, hvis noen som lever med borderline personlighetsforstyrrelse (BPD) trenger å forlate jobben i en time for å delta på en dialektisk atferdsterapi (DBT) gruppeøkt, som kan være en
Hvis ansatte blir overveldet av spørsmål og oppgaver fra kolleger, kan de be om lengre tid til å svare.
«Noen ting som folk presenterer som haster, haster ikke alltid, og det å kunne si: ‘Gi meg et minutt til å tenke på det… Jeg vil bare forsikre meg om at det jeg sa til deg er riktig,’ er viktig,» Bakari forklarer.
Det er også tiltak ansatte kan ta med en gang for å ta vare på seg selv mens de jobber, enten hjemme eller på kontoret.
Når en ansatt føler seg overveldet eller overarbeidet, anbefaler Bakari og Kindred å gjøre noen av følgende aktiviteter for å øve oppmerksomhet og refokusere:
- gå utenfor
- bruke toalettet og ta et øyeblikk for deg selv
- vaske ansiktet og puste dypt
- ved hjelp av en meditasjons- eller mindfulness-app for veiledet trening
Ser fremover midt i det skiftende arbeidsmiljøet
Mens arbeid var en stressfaktor for mennesker med psykiske lidelser før COVID-19, har pandemien avslørt behovet for bedrifter å endre måten de ser på ansattes velvære på et nytt nivå.
Når bedrifter begynner å bestemme seg for om de vil gå tilbake til kontorarbeid med full kapasitet, ha en hybridmodell eller fortsette fjernarbeid, må de vurdere fordeler og ulemper ved hver modell – og det inkluderer fra et psykisk helseperspektiv.
Allen sier at det å jobbe hjemmefra for eksempel kan begrense ansattes forhold til hverandre, noe som igjen kan påvirke ens psykiske helse.
Men en annen fersk studie fant at 70 prosent av de spurte ansatte sier at det å jobbe eksternt har en positiv innvirkning på deres mentale helse.
«[Employers] vil ikke bare hoppe inn i dette uten å finne ut hvordan du kan sørge for at du ikke får utilsiktede negative konsekvenser, sier Allen.
Inntil bedrifter finner en måte å virkelig imøtekomme sine ansattes mentale helse, er det viktig at de i det minste nærmer seg dette problemet i de åpne og normaliserende samtalene om utfordringene ved å jobbe med psykiske helseforhold, spesielt under dette skiftende klimaet.
«Som en kultur må vi alle jobbe for å redusere mental helsestigma,» sier Kindred. «For å gjøre det, må vi alle fortsette å snakke om det og gjøre det mer normalisert.»
Julia Métraux er en medvirkende redaktør ved Narratively, og en doktorgradsstudent ved University of California, Berkeleys doktorgradsjournalistikkprogram. Hun er også en freelance helse- og kulturskribent hvis arbeid har dukket opp i Verywell, Bitch Media, Insider, Poynter og andre. Métraux lever med vaskulitt, en traumatisk hjerneskade og hørselstap. Du kan følge henne videre Twitterog les mer av arbeidet hennes på nettstedet hennes.
Discussion about this post