Vi inkluderer produkter vi tror er nyttige for våre lesere. Hvis du kjøper gjennom lenker på denne siden, kan vi tjene en liten provisjon eller annen konkret fordel. Optum Store, Optum Perks og Healthline Media eies av RVO Health. Her er prosessen vår.
Hvordan vi veterer merker og produkter
Healthline viser deg kun merker og produkter som vi står bak.
Teamet vårt undersøker og evaluerer anbefalingene vi gir på nettstedet vårt grundig. For å fastslå at produktprodusentene tok for seg sikkerhets- og effektivitetsstandarder, har vi:
- Vurder ingredienser og sammensetning: Har de potensial til å forårsake skade?
- Faktasjekk alle helsepåstander: Er de på linje med dagens vitenskapelige bevis?
- Vurder merket: Fungerer den med integritet og følger bransjens beste praksis?
Vi gjør forskningen slik at du kan finne pålitelige produkter for din helse og velvære.
Optum Store og Healthline eies av RVO Helse. Optum Rx er imidlertid ikke eid av RVO Health eller tilknyttet Healthline.
De fleste bruker mye tid på nettet for arbeid og fritid, og med fremveksten av telehelse får de nå praktisk talt helsetjenester også. Så, enten du nylig er en virtuell telehelse-konvertering eller foretrekker å møte en lege personlig, er det enklere enn noen gang å få reseptene dine på nettet.
Mange nettapotek tilbyr også praktiske leveringstjenester og muligheten til å administrere medisinene dine fra en app eller online dashbord.
Nettapoteker, som Optum Rx, gjør alt dette, men uten de typiske kostnadene ved fysiske operasjoner, er de i stand til å kutte kostnader og overføre dem til deg, forbrukeren.
Men med så mange nettbaserte medisintjenester der ute, kan det imidlertid være vanskelig å finne ut hvilken du skal stole på. Nedenfor tar vi en nærmere titt på nettapoteket Optum Rx for å gi deg en ide om hva du kan forvente når du går virtuelt.
Hva er Optum Rx?
Optum Rx ble grunnlagt i 2011 og er et datterselskap av UnitedHealth Group, et helse- og helseforsikringsselskap grunnlagt i 1977.
Optum Rx er administrator for reseptbelagte legemidler for flere forsikringsplaner, men det er ikke lett å finne en fullstendig liste over forsikringsselskaper som samarbeider med det virtuelle apotekselskapet. For personer uten forsikring, folk som ønsker å kjøpe helserelaterte varer som ikke vanligvis dekkes av forsikring, eller folk som ønsker å bruke FSA/HSA-kortet sitt, Optum Store er også et alternativ.
Optum Rx kaller seg selv et «apotekomsorgstjenesteselskap.» I tillegg til å hjelpe klienter med å administrere fordelene med reseptbelagte medisiner, fyller den også resepter via et omfattende nettverk av apotek og tilbyr hjemleveringstjenester. Standard frakt for hjemlevering er gratis.
Optum Rx har også et spesialapotek for å støtte folk med komplekse medisinbehov og infusjonsfasiliteter for personer som trenger infusjonsbehandlinger.
Det er imidlertid verdt å merke seg at i desember 2022 ble det utstedt et varselbrev fra Food and Drug Administration (FDA) til Optums infusjonstjenesteavdeling angående skitne forhold på et Arizona-basert infusjonssted.
Nylig lanserte merket et Price Edge-verktøy designet for automatisk å bruke de beste tilgjengelige reseptbelagte medisinprisene for forbrukere. Dette kommer i hælene på et Ohio-oppgjør fra 2022 angående overbelastningskrav som til slutt resulterte i at Optum Rx gikk med på å betale ut 15 millioner dollar.
Hvordan det fungerer
For å bruke Optum Rx-tjenester trenger du en kompatibel forsikringsplan – vanligvis vil dette være en plan med arbeidsgiveren eller skolen din – og et medlems-ID-kort fra forsikringsselskapet ditt. Brukere vil da ha muligheten til å registrere seg som enkeltpersoner eller omsorgspersoner. Registrerer du deg som omsorgsperson for et familiemedlem, kan du enkelt administrere reseptene deres via nettportalen.
Hvordan vi evaluerte Optum Rx
Når vi vurderer tjenester som Optum Rx, prioriterer vi følgende:
- Kundeservice: Hva slags service kan folk forvente av selskapet? Er frakt gratis? Hva sier brukerne om kvaliteten på kundeservicen de mottok?
- Egenskaper: Hva slags funksjoner kan kunder forvente av en tjeneste som Optum Rx? Tar selskapet forsikring? Finnes det verktøy tilgjengelig for kunder for å sammenligne priser?
- Kunde anmeldelser: En av de viktigste delene av gjennomgangsprosessen vår er å se gjennom hundrevis av kundeanmeldelser for å bedre forstå deres personlige erfaringer med en tjeneste som Optum Rx.
Fordeler og ulemper med å kjøpe medisiner gjennom Optum Rx
Fordeler
- praktisk og gratis hjemlevering
- samarbeider med mange partnerapotek, inkludert kjente butikkjeder
- muligheten til å administrere reseptene dine online eller gjennom en app
- selskapet hevder å være forpliktet til rimelige priser
Ulemper
- standard frakt er gratis, men det kan ta opptil 10 virkedager før du kommer frem
- kundeklager på at nettstedet er vanskelig å bruke
- noen negative anmeldelser angående kundeservice
Kostnader for medisiner gjennom Optum Rx
Optum Rx jobber direkte med forsikringsplanen din, så prisene avhenger av forsikringsfordelene og dekningen.
For å få en ide om kostnadene for reseptbelagte legemidler gjennom Optum Rx, kan du bruke Optum Store medisinsøkefunksjon for å finne og sammenligne medisinpriser uten forsikring.
Her er noen priseksempler for generiske medisiner fra Optum Store uten forsikring:
- Sumatriptan (generisk Imitrex): en mislykket medisin for migrene, $22 for to pakker med ni 100 mg tabletter
- Atorvastatin (generisk Lipitor): et kolesterolsenkende medikament, $33 for en 180-dagers tilførsel av 40 mg piller
- Generiske hormonelle p-piller: starter på $10 per måned, inkludert en gratis konsultasjon
- Finasteride (generisk Propecia): et medikament for hårtap, $21 for en 180-dagers forsyning av 5 mg tabletter
Hva du kan forvente når du bestiller fra Optum Rx
Når du fyller en resept med Optum Rx, kan du velge å få den levert på døren eller hente den fra et partnerapotek personlig. Standardfrakt er gratis, men du kan også betale ekstra for ekspress- eller nattfrakt.
Fordi reseptbestillingsprosessen for Optum Rx er bak en påloggingsvegg, er det vanskelig å dele ut nøyaktige detaljer og kan også variere basert på hvor du befinner deg.
Hvis du ikke har forsikring, kan du fortsatt bestille noen medisiner gjennom Optum Store, som fyller reseptbelagte og reseptfrie produkter.
Bestilling fra Optum Store innebærer å finne medisinen din gjennom søkefeltet. Optum Store vil deretter kommunisere med helsepersonell eller apotek for å få resepten din, fylle den og levere den. Medisiner sendes også i diskret emballasje for å opprettholde personvernet ditt.
Hvis du ikke allerede har resept fra din vanlige lege, kan du få kontakt med en helsepersonell gjennom et virtuelt omsorgsbesøk som koster $55. Kostnaden kan være enda mindre hvis du har UHC-forsikring. Optum Store tilbyr også virtuelle besøk for mental helse, med start på $29 for den første måneden.
Noen resepter, som de som trengs for prevensjon eller Viagra, krever bare at du fyller ut et raskt, gratis spørreskjema og, i noen tilfeller, et raskt telehelsebesøk. En kvalifisert helsepersonell gjennomgår svarene dine og gir deg en resept hvis de anser det trygt og hensiktsmessig.
Frakt og retur
| Optum Rx | Optum Store | |
| Standard frakt (opptil 10 virkedager) | gratis | gratis for bestillinger $75+ $5,99 for bestillinger under $75 $19,99 for frakt til Alaska og Hawaii |
| Fremskyndet frakt | $6 (2 virkedager) | $9,99 |
| Frakt neste dag | $12,50 (neste virkedag) | — |
| Returnerer | resepter kan ikke returneres | aksepterer retur innen 45 dager etter kjøp på uåpnede, ubrukte varer – unntatt resepter og diverse medisinsk utstyr |
Selskapets omdømme
Optum Rx har for øyeblikket ikke en Better Business Bureau (BBB)-vurdering. BBB-klagene og anmeldelsene for Optum Rx lenker til merkevarens morselskap, og de fleste har med forsikringstjenestene å gjøre og ikke nettapoteket selv.
Når det er sagt, negative anmeldelser, spesielt om Optum Rx, merker problemer med å få resepter fylt og ha problemer med å motta kundeservice av høy kvalitet. Noen kunder sier også at tjenesten ikke klarer å sende oppdateringer når medisiner er utsolgt eller forsinket. Mange kunder klager også på leveringsforsinkelser.
Andre steder på nettet er vurderingene for Optum Rx rettferdige. På tidspunktet for publisering viser Consumer Affairs en vurdering på 3,8 av 5 stjerner for tjenesten. De som har positive ting å si om Optum Rx setter pris på hjemleveringen og sier det er enkelt å fylle på resepter. De fleste negative anmeldelser gjentar dårlig kundeservice og problemer med nettstedet.
Hvem bør bruke Optum Rx?
Det kan være lurt å vurdere å bruke Optum Rx hvis din reseptbelagte legemiddelplan tilbyr medisinbehandling gjennom plattformen og du er kjent med å navigere på lignende nettsider.
Det er ikke en løsning for folk uten forsikring. Men hvis du ikke har legemiddeldekning, kan du bruke Optum Store for dine reseptbelagte legemidler.
Vanlige spørsmål om Optum Rx
Hva er Optum Rx?
Optum Rx er administrator for reseptbelagte legemidler for flere helseforsikringsplaner. Merket leverer apotektjenester, inkludert levering av medisiner, til kunder gjennom en nettportal. Optum Rx tilbyr gratis standardlevering på reseptbelagte medisiner.
Er Optum Rx eid av UnitedHealthcare?
Både Optum Rx og UnitedHealthcare (UHC) er datterselskaper av UnitedHealth Group, et helse- og helseforsikringsselskap.
Hva er en HealthSafe ID?
En HealthSafe ID er en type påloggingstilgang som lar deg logge på flere portaler med samme pålogging, inkludert Optum Rx. Du trenger et forsikringsplan for å få en HealthSafe ID.
Tar Optum Store forsikring?
Ja, men du kan også kjøpe produkter uten forsikring. I tillegg tar Optum Store for øyeblikket kun UHC-forsikring.
Hvilken bærer bruker Optum Rx?
Optum Rx leverer resepter per post med USPS First Class Mail.
Optum Rx er en nettapotektjeneste som du sannsynligvis bare vil bruke hvis helseforsikringsplanen din er kompatibel med tjenesten. Hvis du ikke har forsikring (eller en kompatibel forsikringsleverandør) og ønsker å dra nytte av nettapotektjenester, bør du vurdere Optum Store for generiske reseptbelagte medisiner og reseptfrie behov.
Ved første øyekast virker bekvemmeligheten til et nettapotek som en enkel sak. Likevel er det viktig å påpeke at det er en rekke negative anmeldelser for Optum Rx, spesielt angående kundeservice. Når det er sagt, noen har ikke noe imot litt ekstra ventetid hvis det betyr å hoppe over en tur til apoteket.
Discussion about this post