Talkspace vs. BetterHelp: Hvordan sammenlignes disse nettbaserte terapiplattformene?

Hva koster de?

En av fordelene med online terapi er lavere kostnad sammenlignet med tradisjonell personlig terapi. Med det i bakhodet, her er en kostnadssammenligning mellom BetterHelp og Talkspace.

BetterHelp koster

• $65/uke for ubegrenset tekst-, video- eller lydmeldinger, og én ukentlig live-økt
• faktureres månedlig ($260/måned)
• økonomisk støtte tilgjengelig (priser så lave som $40)
• tjenester som ikke dekkes av mange forsikringsplaner, Medicare eller Medicaid
• godtar kreditt- og debetkort og Google Pay

Talkspace kostnad

• $65/uke for tekst-, video- og lydmeldinger med fem svar per uke fra en terapeut
• $79/uke for tekst-, video- og lydmeldinger med fem svar per uke fra en terapeut, pluss én live videoøkt per måned
• $99/uke for tekst-, video- og lydmeldinger med fem svar per uke fra en terapeut, pluss fire live videoøkter per måned
• ingen glidende skala
• rabatter for betaling halvårlig eller kvartalsvis
• dekket av noen forsikringsordninger
• fordeler tilgjengelig gjennom enkelte ansattes assistanseprogrammer (EAP)
• fordeler tilgjengelig gjennom enkelte høyskoler, universiteter og studentorganisasjoner

Hvordan fungerer de?

Begge leverandørene følger en lignende prosess for å registrere deg. Men de er litt forskjellige i hvordan de matcher deg med en terapeut.

Med begge plattformene spør et første spørreskjema om deg, ditt liv, mål og preferanser.

BetterHelps inntaksprosess er automatisert, og å finne en terapeut med algoritmer og kunstig intelligens kan føles litt robotisk. Derimot behandles Talkspaces inntak av en matchende agent, som er en lisensiert terapeut. Imidlertid er skriptede svar en del av interaksjonen fra tid til annen.

Når inntaksprosessen er fullført, vil du bli presentert med flere alternativer for terapeuten din, som alle er lisensiert, akkreditert og erfaren. Hvis ingen av kampene passer deg, kan du spørre etter andre.

Når du har valgt en terapeut, skaper begge tjenestene et sikkert virtuelt terapirom. Det er her du kan legge igjen meldinger, laste opp dokumenter, video- og lydfiler og ellers samhandle med terapeuten din.

Talkspace lar deg se en typisk terapireise på forhånd. Så før du begynner, har du en ide om milepæler, sjekkpunkter, fremdriftsrapporter og muligheter for å justere vekstplanen din.

I følge begge leverandørene kan du når som helst bytte terapeut eller stoppe behandlingen.

Hva slags spesialfunksjoner har de?

Begge leverandørene tilbyr mye blogginnhold som tar for seg et bredt spekter av mental helse, velvære og personlig vekst. Mange av ressursene er tilgjengelige uten kostnad.

Talkspaces spesialfunksjoner

• Registreringsplattformen tilbyr flere korte videoer som forklarer hvert trinn i prosessen.
• En online symptomsporing lar deg dokumentere din kliniske fremgang.
• Den tilbyr et grensesnitt med Happify, en vitenskapsbasert lykkefremmende app.
• Gjennom EAP-programmene kan du finne ressurser for økonomisk velvære, juridisk rådgivning og planlegging av arbeidsliv.
• Talkspace har også annonsert en ny psykiatritjeneste for personer som trenger både psykisk helsevern og reseptbehandling. Bemannet av psykiatere og sykepleiere, tilbyr Talkspace Psychiatry en innledende evaluering til $199. Oppfølgingsbesøk er priset til $125 per økt. Du kan velge terapi, psykiatri eller begge deler.

Det er imidlertid viktig å merke seg at leverandører av Talkspace-psykiatri ikke kan foreskrive kontrollerte stoffer som:

• Adderall
• Ativan
• Concerta
• Librium
• Klonopin
• Ritalin
• Xanax
• litium og andre

BetterHelps spesialfunksjoner

• Du har ukentlig tilgang til 20 pluss interaktive live gruppeøkter moderert av terapeuter.
• Det gir deg muligheten til å snakke med terapeuten din på telefonen, mens Talkspace ikke tilbyr telefonkontakt, med henvisning til sikkerhet og HIPAA-protokoller (pasientvern).
• Den driver også et søsternettsted, TeenCounseling.com, som lar foreldre delta i å velge en terapeut for barnet sitt. Rådgivningen er konfidensiell, og kun barnet ditt har tilgang til terapirommet, men barnets terapeut vil sende deg et varsel hvis det er på tide med en intervensjon.

OK, men er online terapi virkelig effektiv?

Det korte, vitenskapsbaserte svaret er ja.

Flere studier indikerer at for mange mennesker er nettterapi like effektiv til å redusere symptomer og hjelpe folk til å føle seg bedre som personlig terapi. De fleste studier fokuserte på pasienter som opplever symptomer på depresjon eller angst.

I en klinisk studie fra 2014 plasserte forskere tilfeldig personer med depresjonssymptomer i enten online eller ansikt-til-ansikt terapi. Behandlingene og tidsrammene var identiske, og det samme var resultatene.

Faktisk, tre måneder etter avsluttet terapi hadde de som hadde deltatt i nettterapi fortsatt det bra, mens de som hadde personlig terapi rapporterte om forverrede symptomer.

En gjennomgang fra 2015 av 11 studier fant at datamaskinbaserte kognitive atferdsterapiøkter var effektive for å redusere både angst- og depresjonssymptomer.

Er nettterapi riktig for alle?

Definitivt ikke. Selv om online terapi kan være nyttig og nyttig, er det ikke riktig for enhver psykisk helsesituasjon.

Både Talkspace og BetterHelp sier tydelig at hvis du trenger akutt hjelp eller nødhjelp, er ikke disse plattformene den beste ressursen. Hvis du tenker på å skade deg selv eller noen andre, kan du få øyeblikkelig hjelp ved å kontakte National Suicide Prevention Lifeline på 800-273-8255.

Disse nettplattformene er heller ikke laget for å tilby tjenester til barn. Imidlertid gir Talkspace rådgivning til tenåringer i alderen 13 til 18 år med foreldres samtykke, og BetterHelp tilbyr tenåringsrådgivning gjennom sitt tilknyttede nettsted, TeenCounseling.

I følge begge plattformene er de heller ikke i stand til å gi juridisk dokumentasjon for rettsbestemt terapi eller funksjonshemmingsprogrammer. I tillegg kan det hende at de ikke er et levedyktig alternativ hvis du har blitt bedt av arbeidsgiveren din eller skolen din om å få rådgivning.

Og så er det det enkle spørsmålet om personlige preferanser. Du kan trives på en nettplattform som lar deg tømme hjertet ditt klokken 03.00. Eller du foretrekker kanskje sanntidsbekreftelsen av øyekontakt og ansikt-til-ansikt-interaksjon.

Hva er dommen?

Begge terapiplattformene tilbyr noe av vital betydning: lavere kostnader, enkel tilgang til lisensierte, erfarne psykisk helsepersonell. Det er imidlertid noen viktige forskjeller mellom disse to leverandørene.

Hvis du trenger å bruke forsikringsplanen din, EAP eller fordeler levert av en arbeids- eller studentorganisasjon for å betale for terapi, kan Talkspace være et bedre alternativ for deg. Hvis du tror du trenger reseptbelagte medisiner for å behandle symptomene dine, tilbyr Talkspace Psychiatry det alternativet, mens BetterHelp ikke gjør det.

Når det kommer til brukervennlighet og den generelle kvaliteten på den interaktive opplevelsen, gir Talkspaces plattform et flott dashbord med mange muligheter til å spore fremgangen din. Under den første registreringen blir du sammenkoblet med en live-matching-agent under din første interaksjon, noe som skaper en følelse av menneskelig kontakt helt fra begynnelsen.

Hvis du trenger økonomisk hjelp, tilbyr BetterHelp den muligheten. Grunnplanen er også rimeligere enn Talkspaces plan med videokonferanser. I tillegg lar BetterHelp deg snakke med terapeuten din på telefonen, et alternativ som Talkspace ikke tilbyr.