Hva du bør vite om TruHearing

Fordeler og ulemper med TruHearing

Hva er TruHearing?

TruHearing er et tredjeparts administrert omsorgsselskap. Administrert pleie organisasjoner jobber vanligvis for å tilby helsetjenester og redusere kostnadene for forbrukerne.

TruHearing jobber med helseforsikringsplaner for å tilby fullservice hørselshelsetjenester til forbrukere, inkludert høreapparater til lavere kostnader.

TruHearing samarbeider med omtrent 80 forsikringsselskaper, inkludert:

• Humana
• Blå Kors Blå Skjold

Hvordan TruHearing kategoriserer høreapparatalternativer

Høreapparatene som er tilgjengelige gjennom TruHearing er kategorisert etter teknologinivå. Hvert nivå inkluderer typer høreapparater, som mottaker-i-øret og bak-øret. Nivåene er:

• Standard (billigst). Bra for forutsigbare miljøer, som hjemmet ditt. Funksjoner inkluderer støyreduksjon, Bluetooth og lademuligheter.
• Avansert. Bra for mer støyende miljøer og for bruk når du er i bevegelse. Funksjoner inkluderer bevegelsessensorer og kunstig intelligens (AI) teknologi
• Premium (dyrest). Bra for de mest utfordrende hørselsmiljøene, som fester og restauranter. Funksjoner inkluderer utvidet båndbredde og ekkoblokkerende teknologi

Kostnadsstrukturen for høreapparatene dine bestemmes av forsikringsselskapet. Generelt er det to programmer som kan være tilgjengelige for deg:

• TruHearing Choice inkluderer høreapparater på standard, avansert og premium-nivå.

• TruHearing Select tilpasses etter helseplanen din. Det inkluderer høreapparater på førsteklasses og avansert nivå.

Hvis forsikringsselskapet ditt ikke fungerer med TruHearing, kan du fortsatt kjøpe rabatterte høreapparater via nettstedet.

Hvor mye koster høreapparater gjennom TruHearing?

Ifølge TruHearing koster høreapparatene deres 30 til 60 prosent mindre enn detaljhandelen.

TruHearing-apparater koster fra rundt $675 til $2250 hver. Selskapet tilbyr mange høreapparater som koster mindre enn $1000 gjennom alle tre teknologinivåene.

Hvert høreapparat kommer med en 3-års produsentgaranti som inkluderer dekning for reparasjoner. Garantien inkluderer også engangstap og skadeerstatning.

TruHearing har en gratis app for iOS og Android. Du kan bruke den til å endre høreprogrammer, volum og andre innstillinger via smarttelefonen. Du kan også bruke appen for virtuelle avtaler.

Hva er tilgjengelig gjennom TruHearing?

TruHearing tilbyr mer enn 200 høreapparater fra produsenter som:

• Signia
• ReSound
• Phonak
• Oticon
• Widex
• Stjernenøkkel

TruHearing selger også sitt eget merke med høreapparater, som er produsert av Signia.

Noen høreapparater du finner inkluderer:

• Starkey Livio Edge AI-mottaker-i-kanalen og bak-øret. Dette er oppladbare høreapparater som gjør justeringer automatisk.
• ReSound LiNX Quattro 9. Den er tilgjengelig i bak-øret, helt i kanalen og mottaker-i-kanalen.
• Oticon CROS. Dette er budsjettprisede, oppladbare miniRITE-høreapparater.

TruHearing retningslinjer for retur og garanti

Hvert høreapparat kommer med en 45-dagers, risikofri prøveperiode. Hvis du ikke liker høreapparatene dine, kan du returnere dem for full refusjon og ingen ekstra fraktkostnader.

Høreapparater kommer med 3 års garanti. Garantien din vil dekke reparasjoner om nødvendig, pluss en engangsskadeerstatning.

Etter 3 år, hvis høreapparatene dine er skadet og ikke kan repareres, vil du pådra deg en viss kostnad for å erstatte dem. Erstatningsgebyrer varierer fra produsent, men varierer vanligvis mellom $110 og $195.

TruHearing tar ikke betalt for frakt for høreapparater eller batterier. Det er 5 USD gratis frakt for høreapparatutstyr.

Hva sier kundene om TruHearing?

TruHearing har vurderingen A+ Better Business Bureau (BBB). BBBs rangeringer indikerer et selskaps vilje til å engasjere seg i kundeklager og servicespørsmål.

Kunder har imidlertid klaget på TruHearings fakturering. På BBB-siden merker kunder at koordinering mellom deres forsikringsselskap og TruHearing manglet, noe som påvirket måten fakturering ble håndtert.

På Yelp har TruHearing positive anmeldelser for pris og kvalitet, men også klager som ligner på BBB-nettstedet.

Slik kommer du i gang med TruHearing

TruHearing samarbeider med cirka 6000 hørselsspesialister, inkludert audiografer og høreapparatspesialister, over hele landet.

Du får tildelt en hørselsspesialist som skal snakke om eller bestemme hvilken type hørselstap du har og hva slags høreapparater som passer best for dine behov.

Det første trinnet ditt er å ringe en TruHearing-konsulent på 800-334-1807. Konsulenten vil sjekke forsikringsberettigelsen din og gi deg beskjed om kostnadene du kan forvente å pådra deg. De vil også avtale en time hos en hørselsspesialist.

Du vil da få en hørselsundersøkelse og tilpasning på timen. Du kan diskutere høreapparatalternativer som gir mening for ditt hørselstapnivå og budsjett. Din hørselsspesialist vil bestille dine høreapparater for deg på det tidspunktet.

TruHearing vil håndtere papirarbeidet, slik at du ikke trenger å sende inn en regning til forsikringsselskapet.

Etter at høreapparatene dine ankommer, har du to ekstra avtaler tilgjengelig med høreapparatleverandøren din uten ekstra kostnad.

TruHearing er et tredjepartsselskap som samarbeider med forsikringsleverandører for å tilby billigere høreapparater til folk.

Selskapet tilbyr et bredt utvalg av høreapparater for alle hørselstapsnivåer fra store produsenter. Valget ditt kan bestemmes av typen plan helseforsikringsselskapet ditt har med TruHearing.

Hvis helseforsikringsselskapet ditt ikke fungerer med TruHearing, kan du fortsatt kjøpe høreapparater via nettstedet.